コンサルティングサービス

CONSULTING SERVICE

介護・福祉

認識

2000年に介護保険制度設立によって急速に立ち上がった介護・福祉ビジネスは、今後とも成長が見込まれる有望分野です。

一方で、数年ごとに改定される介護保険点数と、サービス体系そのものの大幅な変更といった「制度リスク」に対応していくことが事業者に求められます。また、極めて労働集約的な事業でありながら慢性的に人材が不足するという深刻な課題もあり、非常に厳しい経営環境に直面しています。

このような経営環境で勝ち残っていくためには、地域に根ざした着実な事業展開戦略を持ち、人材を持続的に獲得/育成可能な組織体制を備えていることが事業者にとって必須といえます。さらには、経営破綻に追い込まれたコムスンの例を引き合いに出すまでもなく、介護・福祉という公共性の高い事業に対する事業者の基本姿勢も問われることになります。

CDI及びCDIメディカルは、介護保険制度の発足当初から積極的に展開してきた介護福祉業界における豊富なコンサルティング経験を元に、戦略策定とその実現に向けた実行支援、更にはM&Aのサポートから合併後の統合支援(PMI)まで、幅広いサービスを提供しております。

主要なコンサルティングテーマ

事業戦略・中期経営計画策定

介護保険制度の改定を通じてビジネスのルールが数年おきに変わっていく不安定な市場環境の中で、いかに中長期的な観点からの成長戦略を描けるかが事業の成否を分けることになります。CDIグループでは市場環境・競争環境の動向のみならず、法制度の将来動向についても的確に見極め、事業の成長に向けた適切な展開シナリオとそれを実現するためのアプローチを策定します。

業務改革・組織体制の再構築

典型的な地域密着・労働集約型ビジネスである介護・福祉事業では、地域ごとに有力プレーヤーが数多く見られます。こうしたプレーヤーの中には、現場のオペレーションが現場スタッフの属人的スキルに依存していることが多々あります。しかしながら、人材の流動性が高い当該事業を安定的に運用していくためには、有能なスタッフのスキル・ノウハウを組織内で共有し、優良な人材を拡大再生産していくための本社機能の強化・確立が大切です。CDIグループでは、あらゆる業界における人材育成や組織設計に携わってきたこれまでの知見を元に、会社の成長ステージに合わせた業務体系の設計と組織体制の構築を支援します。

事業ポートフォリオ構築・評価

多種多様なサービス形態が存在する介護・福祉事業において、在宅/施設、あるいは介護保険適用/自費払いといった観点から、どのような事業ポートフォリオを組むことが安定的な事業基盤を構築することにつながるかを見極める能力が事業者に求められています。CDIグループでは、介護保険制度の将来動向を含めた市場環境や競争上の優位性、事業特性から見た事業間シナジーの発揮しやすさ等を適切に見極めた上で、中長期的視点からのあるべき事業ポートフォリオを提言します。

M&A / PMI支援

社会の公共インフラとしての性格から、事業の継続性が重視される介護・福祉業界では、事業拡大の手段としてのみならず、地域における介護・福祉システムの救済・再生の手段として、M&Aは定石となりつつあります。CDIグループでは、これまで培ってきたあらゆる業界におけるM&Aの知見を元に、M&Aの計画立案や交渉支援を行なうだけでなく、合併後の統合支援=PMI(Post Merger Integration)までをワンストップで提供します。

介護・福祉周辺事業支援

介護・福祉サービスを受けている方々は、様々な支援を必要としています。介護・福祉のみならず、衣・食・住、運動、安全、医療などです。それぞれにおいて、機器などのハード分野、サービスなどのソフト分野と事業の可能性は広く、様々な事業が試みられています。しかしながら、収益ベースに乗せ、事業を継続的に展開していくことには課題が多いのも事実です。CDIグループでは、これまでの介護・福祉事業における直接的なコンサルティング経験と介護・福祉事業者とのネットワークを元に、その周辺事業のビジネス設計をリアルに行い、その実行を支援いたします。

ケース事例

  • 医療法人グループの介護ビジネス新規参入に対する投資ファンドの出資に関する事業デューディリジェンス
  • 大手介護サービス企業のポストM&A支援
  • 介護におけるニッチNo.1企業の新規事業の探索・参入戦略立案・実行支援

関連リンク

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